Perguntas frequentes

1. Qual é a diferença entre os couros que vocês oferecem?

Todos os nossos tipos de couro - liso, texturizado, envernizado e fosco - são couro legítimo. A diferença entre eles é o acabamento: o couro liso é tratado para que sua textura natural fique em evidência, deixando-o com uma aparência levemente brilhante e um pouco envelhecida - além disso, esse acabamento proporciona resistência moderada a riscos. Os couros foscos, envernizados e texturizados possuem um acabamento que busca padronizar cor e textura, para eliminar pequenas imperfeições e trazer alta resistência a riscos. 

Também há diferenças no tato: os couros lisos e foscos são mais rígidos, enquanto os couros texturizados e envernizados são mais maleáveis. Isso também influencia no “caimento” do couro na peça escolhida.

É importante lembrar que, por mais que alguns acabamentos sejam ora mais ora menos padronizados, cada peça de couro é única, e pode apresentar pequenas diferenças de pigmentação e textura. 

2. Posso comprar a capa de couro das cadernetas separadamente?

Não vendemos as capas de couro separadamente - elas, necessariamente, devem ser adquiridas junto com 2 ou 3 livretos, a depender do modelo de caderneta escolhido. 

3. Qual é a diferença entre planner e agenda? 

O planner e a agenda são estruturados para visões diferentes da rotina. 

O planner possibilita uma visão mais ampla: é possível fazer um planejamento anual, mensal e semanal. Cada dia da semana possui um pequeno espaço no qual pode-se planejar compromissos em linhas gerais. No momento, o modelo de planner que oferecemos é datado - ou seja, vai de Janeiro a Dezembro de 2026. Em breve, lançaremos um planner sem os dias marcados, que pode ser iniciado em qualquer momento do ano. 

Já as agendas são feitas para uma organização bem detalhada: todos os dias do calendário estão divididos por horários. Isso é ideal para pessoas que possuem muitos compromissos no dia com horários definidos - como reuniões, atendimentos, aulas, entre outros. 

Por detalhar tanto os dias, nossas agendas ocupam praticamente o dobro de páginas do planner - e, por isso, são divididas em 1° e 2° semestres de 2026. Preste atenção em qual semestre você está adquirindo no ato da compra. 

É possível ver fotos do interior de cada um desses miolos na página dos livretos, clicando aqui. 

4. Fiz meu pedido e mudei de ideia! Posso fazer uma modificação na cor ou escolha de algum item?

Depende do item e da etapa de produção em que seu pedido está! Caso você peça uma mudança no couro, por exemplo, só conseguimos atender isso caso ainda não tenhamos feito nada que inviabilize a reutilização do couro pedido anteriormente. 

Em todo caso, entre em contato com a gente através do Whatsapp (11) 99514-1029 ou do e-mail contato@boutiquecriativa.com assim que notar a necessidade de uma alteração, informando:

• Seu nome
• Número do pedido 
• Modificação desejada

Sempre que possível, faremos o máximo para atender os pedidos de vocês!

5. Posso personalizar meu pedido para além das opções disponíveis no site? 

Fale com a gente e vamos verificar se isso é possível! Mas já inserimos abaixo respostas para os tipos de personalização mais pedidos. 

6. Posso personalizar meu recorte de couro?

Sim! Fazemos pedidos personalizáveis para os recortes, entre em contato para falar mais sobre sua ideia! O preço dessas modificações depende de alguns fatores: necessidade ou não de criarmos ou adaptarmos o design desejado, quantidade de couro que será usada no design final e nível de dificuldade de produção deste recorte.

7. Posso fazer uma modificação no tamanho da caderneta/livreto/gravação/outros?

Não conseguimos mudar o tamanho de nenhum dos modelos que temos disponíveis. Cada item é feito com um molde feito exclusivamente para os nossos produtos, e o custo de um novo molde para encomendas pequenas não seria viável. 

Dito isto, sempre estamos de olho nos comentários e necessidades de vocês! Caso algum pedido seja muito recorrente, estudamos a possibilidade para, no futuro, lançar um produto com outras especificações. Se tiver alguma sugestão, pode entrar em contato com a gente mandando um e-mail com título “Sugestão de novo produto” para  contato@boutiquecriativa.com ;) 

8. Posso pedir alguma personalização no miolo dos livretos/papel utilizado/tipo de costura?

Pode sim, mediante o pagamento de um valor que dependerá de fatores como custo e disponibilidade do papel pedido, dificuldade da costura, elaboração ou adaptação do design do miolo dos livretos, entre outros. Caso seu pedido seja de no mínimo 10 unidades, os valores são mais atraentes.

9. Posso encomendar um pingente que vocês não têm no site?

Não. Os únicos pingentes com os quais trabalhamos são os que disponibilizamos aqui. Entretanto, adoraríamos ouvir sugestões de vocês! Se tiver gostado de algum design que não vendemos aqui, entre em contato mandando um e-mail com título “Sugestão de novo produto” para contato@boutiquecriativa.com ;)

10. Por que meu pedido está demorando para ser enviado?

Buscamos sempre cumprir os prazos de produção informados no momento da compra. Lembramos que somos um time pequeno e nossos produtos são artesanais e personalizados para cada pedido - sendo assim, não conseguimos oferecer prazos menores do que os informados. 

Tem dúvida sobre algo que não foi respondido aqui? Entre em contato com a gente pelo Whatsapp (11) 99514-1029 ou pelo e-mail contato@boutiquecriativa.com, e te responderemos assim que possível